Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

2. Unser Angebot

In unserem Online-Shop bieten wir selbst entwickelte Seminar-, Coaching- und Trainingsprodukte an — sowohl in physischer Form als auch als digitale Inhalte.

Alle Produkte entstehen in Eigenproduktion mit fachlicher Sorgfalt, praktischer Erfahrung und viel Aufmerksamkeit für gute Lernprozesse.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Produkte im Online-Shop stellen ein unverbindliches Angebot dar.

Mit Abschluss der Bestellung geben Kund:innen ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

5. Lieferung physischer Produkte

Physische Produkte werden an die angegebene Lieferadresse versendet.

Wir bemühen uns um rasche Bearbeitung und Versand. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir selbstverständlich.

6. Digitale Produkte

Digitale Produkte (z. B. PDFs, Arbeitsmaterialien oder Tools) werden nach erfolgreicher Bezahlung zum Download bereitgestellt oder elektronisch übermittelt.

Mit Bereitstellung beginnt die Vertragserfüllung.

Kund:innen stimmen zu, dass bei digitalen Inhalten das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads erlischt.

7. Nutzung unserer Materialien

Unsere Produkte sind Arbeitsmittel für Lernen, Reflexion und persönliche bzw. berufliche Weiterentwicklung.

Mit dem Kauf erwerben Kund:innen ein persönliches Nutzungsrecht.

Das bedeutet:

• Nutzung für die eigene Arbeit, Weiterbildung oder persönliche Entwicklung
• Einsatz im eigenen Lern- oder Reflexionsprozess

Nicht erlaubt ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung:

• Weitergabe oder Vervielfältigung der Materialien

• Veröffentlichung oder digitales Teilen

• Verkauf oder kostenlose Weitergabe an Dritte

• Nutzung der Materialien in Seminaren, Trainings, Ausbildungen oder Beratungsangeboten durch Dritte

• Anpassung und Weiterverbreitung unter eigenem Namen

Unsere Produkte dürfen also nicht als eigene Trainingsunterlagen verwendet oder weiterverkauft werden.

Für Trainer:innen, Organisationen oder Ausbildungsanbieter können gesonderte Nutzungslizenzen vereinbart werden.

Bei Interesse genügt eine Kontaktaufnahme.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte, Konzepte, Texte, Methoden, Grafiken und Produkte sind urheberrechtlich geschützt.

Die Rechte liegen ausschließlich bei Toolfabrik.

9. Widerruf

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei digitalen Produkten entfällt dieses Recht, sobald der Download gestartet wurde und dem ausdrücklich zugestimmt wurde.

Details dazu finden sich in der Widerrufsbelehrung.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistung bezieht sich auf das Kartenset, nicht auf die Kunststoffverpackung. Diese ist ein Geschenk.

11. Haftung

Unsere Produkte unterstützen Lern- und Entwicklungsprozesse. Die konkrete Umsetzung sowie daraus entstehende Ergebnisse liegen im Verantwortungsbereich der Nutzer:innen.

Eine Haftung besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

14. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.